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Riscos Operacionais
A Gestão de Riscos Operacionais (ORM) é um conceito mais amplo do que o conceito tradicional de décadas atrás que envolvia perdas, seguros e reivindicações. O objetivo do ORM é administrar qualquer tipo de risco que ameace a capacidade da empresa para alcançar seus objetivos estratégicos.
O resultado desejado de um ORM é aperfeiçoar a execução de processos de negócios. Traz as melhores práticas para a empresa, além de reduzir a variabilidade na execução dos processos, obtendo assim, resultados financeiros e operacionais mais previsíveis para toda a organização.
Através da visibilidade de todos os processos integrados à um determinado risco e seu ciclo de vida, a análise de riscos operacionais permite a elaboração de um programa de gerenciamento de riscos adequado.